2016年11月7日 星期一

驗車老夫妻


「鄭先生!哩驗車的時間又到囉!」

「要記ㄟ在期限內來驗車喔!」

「啊挖ㄟ 電喂你勾有齁? 愛記ㄟ 喔!」


打電話給我的,是代辦驗車的劉老先生,我都叫他劉老闆,夫妻倆一同在八德路監理站的路邊招攬驗車代辦的生意,一做就是三十多年,從年輕做到現在也近七十歲了,依舊在車水馬龍的街頭討生活。 


驗車代辦是個特別的行業,如果你有機會開車從監理站路過,你一定有這樣的經驗,只要你車速一慢下來,便會有人橫過馬路上前招呼地問你:「頭家,昧驗車瞴?」,首次遇到這樣招攬生意的駕駛可能都會被嚇到,怕說如果一不小心撞上了人那多危險呀! 不過只要開久了常經過,也就見怪不怪了。更如果,你曾經有委託代辦過,你可能就會稍微了解這行業的行情與效率,通常是在路邊隔著下拉的車窗互相喊一喊價錢,代辦費500~700左右,不含規費、保險等等,若談定了價錢,那駕駛就下車讓他們「專業」的驗車手把車開走,約莫20分鐘後,驗車手把車開回來給你,然後一手交錢一手交單據與證件,就此銀務兩訖,下次再驗車誰也不一定認識誰,彼此相忘於江湖,反正爾後只要把車往這兒一開,所有的代辦商都會靠上來搶做你的生意,誰也不用承諾誰。


曾經我是不屑一顧這個行業的,或者用鄙視來形容更為精確,覺得這些「驗車蟑螂」一定跟其他那些黃牛之類的行業一樣,靠著一些勾結的關係或方便之門來賺老百姓的黑心錢,如果不買帳,就等著被刁難,直到你學乖了願意被他們揩油為止。所以年少輕狂的我,每次遇到驗車單來時,都二話不說自己開去驗(這句其實是廢話,因為再怎麼樣都得自己開車去),除了第一次比較狀況外,花了些時間摸索流程外,後面幾次都很順利的驗過了。當時心裡頗得意,想說我車子的保養從來沒少過,驗車不過就是過個幾關,遊戲規則這麼簡單的事幹嘛交給人家賺,自己省下來還可以吃頓好的呢! 

不過人呢就是不能太自負,就在某次的驗車我便踢到了鐵板,當時已經在建築設計事務所忙得天昏地暗,每天開車不是往竹東的機關跑就是往龍潭的工地跑,收到驗車單時本想說抽個半小時去跑一跑就好,結果因為一個大燈不亮以及前輪定位的問題,我一共在監理站前後驗了三次才過關,沒錯,就是同一個遊戲game over又replay惹三次的意思,而且每一次都要重新繳一筆檢驗的規費,按現在流行的話語來說,我的口袋已經GG了.......


從那次之後,我就甘願了,而且是歡喜甘願,寧可花幾百元解決這「再玩一次」的風險,也不要賠上我寶貴的時間與金錢,也因此,我跟這對老夫妻開始結了緣,而且一結就是好幾年到現在。





「咖早咖齁做啦,今馬咖壞呀...]

劉太太回憶起,民國73年他們夫妻倆就在這裡從事代辦業務了,她說當時除了監理站的建築之外,旁邊都沒有房子,都還是田地,現在監理站周邊的大樹群也是在他們從業之後幾年才種上去的,那時連柏油路都沒有,都是石子路且路面坑坑疤疤的,機車都很難騎。她說全盛時期這邊有十多家在從事代辦的業務,且多是靠行,靠在保險公司的店面裡,保險公司會提供一張辦公桌供他們處理資料與休息,條件是要幫他們拉車險業務。當時他們便擁有一張固定室內的桌子,比起現在不論颳風下雨艷陽天都只能在騎樓下做生意舒適多了。

但後來因為店面的租金飛漲,加上代辦的業務難做,他們也只能回歸街頭繼續個體戶經營,加上年紀大了,手腳不夠俐落又太「古意」,不是無法快速地拉到客人,就是拉到了又被同行搶走,現在多半是靠老客人支持,加減做點生意。曾經一天可以做到十多台車,現在一天若能做到兩、三台車就不錯了,有時還貢龜,一台都沒有,像上週就有一天這樣,生意好壞是說不準的。所以現在她都一直勸她老公要勤打電話揪人客,本來劉先生不很願意打,因為口拙加上「古意」,不懂得怎麼拉人客(電話行銷),有些客人嫌煩回應的口氣不好也會讓他很不好意思,現在比較好了,多半都是老客人,比方說我,我的手機只要來電顯示「驗車」,我就知道是劉老闆,不會以為是詐騙集團,而且我都很感謝他打來,因為他打來剛好提醒我要驗車,不然我每次單子收到都隨便丟,轉身就忘了這檔事了.... 然後後面就是一堆有的沒的罰款與通知,煩不勝煩....。





我每次拿驗車通知單及行照給劉太太時,都看著她一跛一跛地穿越馬路,我問她是不是曾經被車撞到了,畢竟這行的馬路風險實在很大啊..。她靦腆地回我說這是她小時候就有的缺陷啦,她說她頭家(劉老闆)當年沒嫌棄她就袂壞了啦,還說他其實也不夠格嫌棄她,因為劉老闆從小家裡窮,「窮得跟鬼一樣」劉太太說,能娶妻生子已經很不錯了,雖然辛苦,每天一早五點起床,六點出門從五股騎機車過來做生意,這樣三十多冬,也買了房子,養大了兩個兒子,現在兒子大了都娶妻生孫子,對他們來說已經很滿足了。她說當年有很多人做代辦賺到不少錢,結果都因為喝酒與賭博全部敗光光了,現在那些人早銷聲匿跡了,而他們夫妻倆是很節省,每天中午就買兩個便當在騎樓下的柱子邊簡單解決,沒什麼花費,這樣才能把孩子養大。


我聽了很感動,便問他們既然孩子都大了也成家立業了,幹嘛還這麼辛苦每天在外曬日頭奔波,劉太太嘆了一口氣說:「啊丟 瞴甘願啦...」


我問為何不甘願?她說這幾年有些突然冒出來的新同行跟著搶生意,像地痞流氓似的,不僅對他們這些在地深耕多年的老攤子很不客氣,搶生意就算了,看到他們有生意上門了還要求抽成,雖然不至於動刀動手,但言語的霸凌與中傷卻所在多有,讓她們很不甘心被人欺負。她說「人爭一口氣」,老歸老,如果還能做,加減有個收入,就不用跟兒孫伸手,一天做個一台車,賺幾個錢足以付油錢與便當錢,就可以過一天的日子,他們甘願繼續做下去。




「鄭先生,你來驗車時,挖櫳ㄟ賽供幾瓜“心事”,阿奈馬袂壞啊 (我都可以跟你說一些心事也不錯啊)]


劉太太皺起了滿臉風霜的笑容對著我這樣說。我聽了後拍拍屁股從路邊的塑膠圓凳展起來,也回給她一個肯定的笑容說:「阿奈,嗷蓋驗車馬艾記ㄟ喀挖ㄟ電話喔!(下次驗車時間到了也要記得打我的電話喔)」,就這樣,驗車老夫妻檔用他們的笑容成功對我做了一次代辦行銷,而我用我的笑容,成功成為了「傾聽仔」好客戶,真是一試成主顧 :)


如果你的愛車需要驗車,若怕麻煩又沒時間,就找劉老闆吧。



FORM

2016.11.07 

劉老闆代辦服務專線0937-048-103,請洽詢喔:)


2020.05.22 更新

三月時才把開了18年的老車請他們代驗,最近又接到劉老闆驗車通知的關心電話,是目前工作用的車。趁工作的空檔跑去驗車,下雨天攬客很不方便,加上老夫妻的腿腳都很不俐落,只能坐在騎樓邊呆望,遠遠看見他們夫妻倆有些愁容,我緩緩將車開近到他們前方,跳過一組又一組想中途攔截的代辦,搖下車窗對他們笑了一下,他們倆一見到我便立即笑容大開,很高興地說:「鄭先生,這是另一台車齁,甘謝啊齁阮做!」

然後劉老闆開走去驗車時,我跟劉太太坐在騎樓邊聊天,她問我吃早餐沒,如果還沒吃,她跟我推薦後方的饅頭店的「雪裏紅素菜包」,說很好吃,跟別家的口味不同,說料有加冬粉跟豆皮,她跟她先生都很喜歡吃。我其實是吃過早餐了,但向來對推薦的美食樂於嘗試,加上看到他們老夫妻的小攤位就在饅頭店前方,幫忙推薦客人光顧對他們來說也是維繫在地關係的友好舉動,我二話不說就買了一袋菜包,但我只拿起一顆,其他想請他們夫妻倆吃,劉太太很客氣說他們常吃,要我帶回去給同仁們吃。

就這樣,在雨天的台北,坐在騎樓下的小凳子上,邊等著車邊吃著菜包,然後與劉太太聊聊疫情對代驗生意的影響,很高興還能委託他們夫妻倆幫我服務,包子吃完,車也驗好了,我們笑著相約下次見:)

希望所有在街頭討生活的,都能如實溫飽,我也要上工去討生活了。


包子好吃。







2016年10月22日 星期六

玉蘭花婆婆





早晨開車上班時,總是會在仁愛路與復興南路口,看到一位賣玉蘭花的婆婆,步履緩緩地穿梭在等紅燈的車陣中賣花。

我不曾向婆婆買過花,每次當她走過我車窗旁時,我總是禮貌性的搖手婉拒她。不買的原因有二,一來是我不喜車內有太濃郁的花香,怕聞久了頭疼,而且那種氣味總顯得過時而老氣;二來是曾經在別處的路上因同情心而買了花,卻有不好的經驗,感覺像是被敲了竹槓(先拿了花才知道一串賣100),心裡有種受傷的感覺...因此很多年來我不曾再於路上買過花。

但今天卻不一樣。

一如往常的,我停在路口等紅燈,玉蘭花婆婆也一如往常的,穿梭在車陣裡賣花。正當我不耐煩地等待著九十幾秒的紅燈倒數時,我瞥見了左前方的小黃運將搖下了車窗向婆婆買花,就在那一刻,我看見了婆婆燦爛的笑容,在柔和的晨光下,她,滿臉皺摺的臉龐,笑得好燦爛阿!

禁不住感動的我,拿起了手機拍下了婆婆的笑容,晚晴般的美麗。

下一刻,換我做了一件我從未做過的舉動:我搖下車窗主動招起手,對婆婆邊微笑邊示意我要買花。然後便見婆婆一臉笑瞇咪地走了過來,我問婆婆有賣什麼花,婆婆說有玉蘭花與茉莉花,並開心地跟我說茉莉花可以放三天都還很香喔! 我笑著說好,趕緊從皮夾裡掏出兩張百元鈔準備買一串玉蘭花以及一串茉莉花時,見她卻一樣瞇咪笑地搖搖頭,讓我從她佈滿皺褶的手上接過了兩串充滿香氣的花,一串20,笑容無價 : )


you really made my day !


我心中默默地感謝著婆婆,用笑容拯救了我這天。



FORM 

大城小事 / 玉蘭花婆婆

2016.10.21 






後記:
說也奇怪,這兩串花在我車內放了三天,我卻不會聞到頭暈,反而還蠻醒腦而歡喜的,我想,如果不是花兒品種改良了,那就是,我老了,哈哈哈哈。